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Avis - Brit Hotel Saint-Flour

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
85 %
le 23/02/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 22/02/2026

Très bien pour le prix

100 %
le 22/02/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 21/02/2026

Très bonne et bon emplacement

80 %
le 20/02/2026
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 19/02/2026

Très bien pour une étape ou court séjour à prix modéré , hôtel très bien situé

100 %
le 19/02/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 16/02/2026

1)Lors de notre réservation sur Booking, nous n'avons pas été avisé des horaires d'ouverture et lorsque nous sommes arrivés le dimanche à 14h, non seulement l'hôtel était fermé mais au une information relative aux horaires n'était affichée.
Cela nous a valu de nous promener 3 heures dans Saint Flour où aucun café n'était ouvert.
2) A notre entrée dans notre chambre, un masque traînait au sol.
3) ayant une chambre au sous sol (2e porte à gauche), la lumière automatique ne s'allumait pas : sans la lampe de nos téléphones, impossible de faire le code.
Un réglage s'impose car le lendemain nous avons compris qu'en allant au delà de notre porte la lumière s'allumait.

80 %
le 18/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 16/02/2026

Très bon rapport qualité prix, je recommande

100 %
De Gheerbrant, le 17/02/2026
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Hôtel à un prix compétitif, mais je n'ai quasiment vu personne (hormis la personne nettoyant le petit-déjeuner). Chambre très correcte, mais le nettoyage de la salle de bain n'était pas suffisamment poussé. Petit déjeuner excellent. Expérience mitigée mais dans l'ensemble quand même favorable.

80 %
De Bailleul, le 12/02/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 11/02/2026

Petit déjeuner très bien,accueil professionnel et accueillant.

80 %
le 09/02/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 07/02/2026

Tous c'est très bien passé

100 %
De Levic, le 09/02/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 08/02/2026

Très bonne expérience

100 %
De Alves p., le 09/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 08/02/2026

Hôtel un peu vieillot en cours de rénovation
Mauvaises odeurs dès l’entrée de l’hôtel

80 %
le 08/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 07/02/2026

Bon rapport qualité prix

80 %
le 06/02/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 05/02/2026

Globalement très satisfait

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.